تخطَّ إلى المحتوى
طاقة الريادةAL-RIYADA ENERGY — الصفحة الرئيسية
تواصل معنا

لنتحدث عن منظومتك

أخبرنا عن بيتك أو مشروعك، وسيساعدك فريقنا في اختيار المنظومة المناسبة وتجهيز عرض سعر واضح.

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا. الحقول المعلّمة بنجمة مطلوبة.

يفضّل رقم عليه واتساب.

موضوع الرسالة

بإرسال النموذج توافق على استخدام بياناتك للتواصل معك بخصوص طلبك، وفق سياسة الخصوصية.

قنوات التواصل

لعرض سعر أدق، أخبرنا:

  • محافظتك ومنطقتك.
  • الأجهزة التي تريد تشغيلها، خاصة المكيفات وعددها.
  • عدد ساعات الانقطاع واشتراك المولدة الحالي.
  • المساحة المتاحة على السطح ونوعه.
إجابات سريعة

أسئلة شائعة قبل الطلب

إجابات مختصرة عن الطلب والدفع والتوصيل والكفالة.

كل الأسئلة الشائعة
كيف أطلب وكيف أدفع؟ وهل الأسعار المعروضة نهائية؟
يمكنك إضافة المنتجات إلى السلة وإتمام الطلب من الموقع، أو إرسال طلبك مباشرة عبر واتساب. بعدها يتواصل معك فريقنا لتأكيد التوفر والسعر النهائي وتفاصيل التوصيل. يكون الدفع عند الاستلام أو بالتحويل المصرفي أو عبر زين كاش، بحسب ما يُتفق عليه عند تأكيد الطلب. الأسعار معروضة بالدينار العراقي وقد تتغير مع سعر الصرف وأسعار الموردين، ويُعتمد السعر الذي نؤكده لك عند تأكيد الطلب.
هل توفرون التوصيل والتنصيب؟
نعم، نرتّب توصيل الطلبات إلى محافظتك، ويمكننا ترتيب تنصيب المنظومة مع فنيين مختصين. تختلف كلفة التوصيل والتنصيب ومواعيدهما حسب الموقع وحجم المنظومة وطبيعة السطح، لذلك نؤكدها معك عند تأكيد كل طلب. ويمكنك أيضاً استلام الطلب بنفسك إن كان ذلك أنسب لك.
ما الكفالة على المنتجات؟
تأتي منتجاتنا بكفالة الشركات المصنّعة ووفق شروط كل مصنّع. على سبيل المثال: الألواح بكفالة منتج من 12 إلى 15 سنة وكفالة أداء خطي لمدة 30 سنة، وانفرترات داي بكفالة 5 سنوات قد تمتد حسب بلد التركيب، والبطاريات بكفالة من 5 إلى 10 سنوات أو بكمية طاقة محددة حسب خطاب ضمان المصنّع. تجد تفاصيل الكفالة في صفحة كل منتج، ونساعدك في متابعة أي مطالبة مع المصنّع أو وكيله.
ماذا أفعل إذا ظهر عطل في المنظومة؟
تواصل معنا وأرسل رقم الطلب أو الفاتورة، والرقم التسلسلي للجهاز، وصوراً أو فيديو قصيراً، ورمز الخطأ الظاهر على شاشة الانفرتر أو في التطبيق إن وُجد. نساعدك في التشخيص الأولي ونتابع مطالبة الكفالة وفق شروط المصنّع. انتبه إلى أن الكفالة لا تشمل عادة الأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح أو سوء الاستخدام أو الكسر أو دخول الماء.